beBee Támogatási Terület
Általános információk

A beBee egy globális szolgáltatás?

Igen, a beBee több mint 50 országban kínál szolgáltatásokat világszerte. Megnézheted azokat az országokat, ahol működünk a weboldalunkon.

Mik a vevőszolgálati órák?

A beBee ügyfélszolgálat hétfőtől csütörtökig, reggel 9:00-tól 18:00-ig, és pénteken reggel 9:00-tól 15:00-ig (helyi idő szerint Spanyolországban) elérhető a panaszok kezelésére.

A panasz jellegétől függően a válaszidő legfeljebb 72 munkanap lehet. Az ügyfélszolgálat spanyol állami ünnepeken nem lesz elérhető.

Ezen kívül a prémium szolgáltatás lemondására vonatkozó utasítások folyamatosan elérhetők a felhasználó weboldalán, lehetővé téve számukra, hogy bármikor, a megadott utasítások szerint függetlenül folytathassák a lemondást.

Elérhető a beBee alkalmazás Androidon vagy iOS-en?

Nincs beBee alkalmazás. A beBee egy olyan szolgáltatás, amely csak a weboldalon érhető el.