MinőségmérnökVevői reklamációmanagement - Nyíregyháza, Magyarország - Hübner-H Kft.

Leírás

A tavaly 25 éves jubileumát ünneplő, s ma már több mint 850 dolgozóval büszkélkedő nyíregyházi gyárunk fő profilja a busz, illetve villamos, vonat és metró vasúti szerelvények átjáró rendszereinek gyártása, valamint különböző gumiipari termékek előállítása.

• Vevői reklamációk és jelzések teljes körű kezelése és megválaszolása SAP rendszerben G8D módszer alapján.
• Reklamációs megbeszélés előkészítése, összehívása, dokumentált ok-elemzés, hibaanalízis végrehajtása a szakértőkkel és területvezetőkkel.
• Javító és megelőző intézkedések/akciók foganatosítása, bevezetésének ellenőrzése, majd hatékonyság ellenőrzése.
• Kapcsolattartás a vevőkkel és az anyavállalattal.
• Külső reklamációkkal kapcsolatos vevői látogatások/auditok szervezésében való aktív részvétel, ezzel kapcsolatos adminisztratív feladatok és nyomon követések végrehajtása.
• Reklamációk rendszeres elemzése és kiértékelése, jelentések készítése.
• Minőségcélok nyomon követése. A meghatározott indikátorok havi kontrollingja, az érintett területek bevonásával.
• Folyamatos fejlesztési folyamat (KVP) támogatása. Folyamatoptimalizálás az üzem menedzsment-rendszerein belül.

• Műszaki mérnöki / minőségmérnöki felsőfokú képesítés.
• Min. 2-3 éves szakmai tapasztalat hasonló pozícióban.
• Autóipari minőségügyi módszerek, okelemző technikák ismerete.
• Kitűnő kommunikációs készség.
• Tárgyalóképes angol nyelvtudás szóban és írásban.
• Számítógépes ismeretek.
• Utazási hajlandóság.

• SAP ismeretek.
• Minőségirányítási rendszerek működtetésben szerzett tapasztalat (ISO 9001:2015; ISO/TS; VDA).
• Belső auditori képesítés.
• Tárgyalóképes német nyelvtudás szóban és írásban.

• Hosszú távú munkalehetőség egy erős és megbízható vállalatnál
• Jó hangulatú, dinamikus, közvetlen, segítőkész csapat
• Széleskörű juttatási rendszer